2G停用 NISSAN車主成受災戶 - 汽車

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By Daph Bay
at 2017-05-17T00:17

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http://www.nextmag.com.tw/breakingnews/life/296152

2G停用 NISSAN車主成受災戶 

2017年05月16日 06:20

蔡先生有一台開了十餘年的NISSAN(裕隆日產)汽車,當初購買時車子配有TOBE系統,該
系統的車機可搭配2G門號來使用免持通話、傳接簡訊、防盜通報、道路指引及真人秘書等
功能,故若想使用上述功能,每月須付月租費188元給中華電信。

但由於中華電信的2G服務將於今年六月底終止,屆時蔡先生車上的TOBE系統,他平常較仰
賴的防盜、秘書等功能都將無法再使用,他得到該訊息後就趕緊詢問NISSAN客服該怎麼辦
,但幾次聯絡下來,客服僅回說無法處理,不是要他自行跟中華電信解約,就是說會把意
見轉達給公司,之後都沒下文。

「後來透過消保官協商,我希望NISSAN提出補助或更換車機等方案。但對方卻說2G終止是
電信政策,不是他們造成,且TOBE本身沒問題,無法處理。」他抱怨:「當初買車,業務
說TOBE系統會一直運作下去,但現在因為2G終止導致部分功能無法使用了,NISSAN怎麼能
雙手一攤就好像沒自己的事一樣?」

無法更換升級
記者檢視NISSAN官網公告,該公告中以型號MVC 9100的主機為例,2G停用後該機的14項功
能中,有9項、也就是約3分之2的功能無法使用,包含通話、緊急救援、語音播報即時路
況及防盜通報等。

裕隆日產公關說,研發時並未能預知2G將被淘汰,故當時的整套系統皆是搭配2G線路所設
計;雖TOBE系統自2012年起便改為搭配3G門號,但礙於技術問題,無法將2012年前使用2G
門號的車機升級或更換成3G。

另雖中華電信將結束2G服務,但亞太電信則是將900MHz頻段架設支援2G及4G服務的網路,
來提供2G服務。亞太表示,歡迎其他電信業者的2G用戶攜碼至亞太使用。

裕隆日產對此回應,之前得知上述消息曾與亞太接觸,但討論後發現因為當初防盜通報等
功能是與中華電信合作,由中華電信提供技術支援,故即便現在將車主的2G門號轉至亞太
,也僅能保留基本的通話功能,其餘仍無法使用,但若有車主想移轉門號至亞太,公司將
免費協助。基於上述種種因素,目前尚未能研擬出具體解決方案。

應積極協商
行政院消保處簡任秘書陳星宏表示,雖然2G停用並非業者所造成,但電信業者在此案中屬
於汽車業者的債之關係履行輔助人,當履行輔助人無法履行債務時,債務人、也就是裕隆
日產仍要負相同責任,想辦法解決。且由於該問題將可能影響很多車主,業者更應盡快提
出妥適的方案來與車主協商。(撰文:陳奐宇)

********************************
嚴董想要搏得好名聲就快趁此機會,招回2G系統車輔導改裝為3G系統
費用看是要日產自己吃下還是酌收點升級費
現在就雙手一攤干我屁事,哪天3G系統也停用了照樣會雙手一攤

反正我也不打算買N牌車,當然更沒差了

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Tags: 汽車

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2017-05-21T22:45
裕隆只會做爛車賣台灣人
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-05-22T06:10
洗洗睡
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By Yuri
at 2017-05-24T19:39
想太多 癌董最好會鳥這些買國產車的賤民
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-05-28T03:48
阿斗不意外
Una avatar
By Una
at 2017-05-30T07:44
.....連電子配件都處理不好的話,裕隆你剩下什麼啊.....
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By Kristin
at 2017-06-02T20:08
居然真的有人在用那個
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-06-02T22:07
換車啊都過保這麼久了 XD
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By Emma
at 2017-06-05T05:25
鹽桶:現在還有人用2G喔?買我新車有3G啦
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By Tracy
at 2017-06-08T21:00
哪天自己的Bentley車上功能不能用才會擔心,賤奴的車會
理你才有鬼
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-06-09T12:05
這種爛車沒熄火都未必有人想偷了...
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By Todd Johnson
at 2017-06-12T06:39
十幾年還不夠本嗎 扔了吧
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By Charlotte
at 2017-06-14T08:29
那個內容出個app就搞定了 願意付一個月188也很有趣
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By Megan
at 2017-06-16T02:07
只會領補助而已啦 看破了
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By Oscar
at 2017-06-18T14:29
技術問題(x) 成本問題(o)
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By Catherine
at 2017-06-19T14:47
這感覺有點像是買2g手機,也不能更新這樣
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-06-19T18:36
就直接裝2G手機模組吧,用了十幾年通訊技術被換掉,還
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-06-22T14:30
算可以吧?不然以前舊車不都哭哭沒有辦法裝現代設備
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-06-25T15:47
秘書功能可以幹嘛?
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By Bethany
at 2017-06-27T13:09
叫修車呀
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-06-29T14:04
秘書功能是可以車上聊天嗎?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-07-03T09:48
迷路可以問路,我爸有問過,車子被移動秘書會打給你
Emily avatar
By Emily
at 2017-07-07T04:30
BMW明明也有祕書功能....
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By Faithe
at 2017-07-10T08:05
不是還有亞太2G可用?
Robert avatar
By Robert
at 2017-07-13T13:38
十幾年的車還想怎樣....
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By Todd Johnson
at 2017-07-14T21:14
說是成本問題也不為過,大部分的公司不會為了這種這麼
老的客戶投資吧?
Emily avatar
By Emily
at 2017-07-17T13:28
菸阿抖表示
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By Mary
at 2017-07-20T04:08
換最新的納智捷阿
Edith avatar
By Edith
at 2017-07-25T02:11
剛好配合政府買車補助舊換新折五萬...
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By Franklin
at 2017-07-29T08:43
十幾年日慘車報廢貨物稅補5萬是正解
Delia avatar
By Delia
at 2017-07-30T22:24
都十幾年的老車了,汽車廠商不會處理啦!
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By Bennie
at 2017-08-04T13:55
爛車不會有人想投偷了好嗎
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By Olga
at 2017-08-06T21:13
亞太內文就講了啊 還是半殘
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By Franklin
at 2017-08-11T01:11
就是成本問題 不然為啥2012以後的可以上3G模組
簡單講就是裕隆不想花錢幫老車換新主機 什麼技術問題
Edith avatar
By Edith
at 2017-08-11T15:11
亞太的基地台有很多嗎?
Doris avatar
By Doris
at 2017-08-15T09:28
3G也只到明年底啊,所以明年底又死一批嗎??
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-08-18T11:06
那現在還用2G手機的人要不要去求償
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-08-19T09:38
Nokia給我出來處理?!
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-08-20T20:00
拿2G手機的用戶,怎麼辦?
Susan avatar
By Susan
at 2017-08-24T09:47
那車上可用錄音帶的能不能求償
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-08-24T12:54
都剝完皮了 誰理你啊
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-08-25T18:05
客服可能還嚇一跳還有人在用喔
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-08-27T18:42
換車囉,都讓你開夠本了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-08-27T22:22
3G影響比較多人,2G要洗洗睡
Leila avatar
By Leila
at 2017-08-29T00:55
外國的日產車呢?
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-08-30T16:07
這樣也有事
William avatar
By William
at 2017-09-03T09:17
有點為酸而酸
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-09-06T03:12
召回然後換iPhone7啊
Emily avatar
By Emily
at 2017-09-09T11:33
依照這個思維我拿舊的3310可以去跟諾基亞靠背囉

稽查改裝車噪音朱立倫:重大影響嚴格取締

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-05-16T22:31
原文連結: http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2068937 原文內容: 〔記者賴筱桐/新北報導〕新北市噪音車夜間擾寧陳情案件從103年3000件,飆升到105年 4萬件,5月15日起,晚上10點到隔天上午6點,市府加嚴管制違法改裝排氣管及噪音超標 ...

撞擊測試,這F150太帥了

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-16T22:29
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台灣理組做不好引擎被中國人笑趴

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By Quintina
at 2017-05-16T22:12
心得:瑞典900萬人的國家出了volvo+SAAB 台灣不知為何這些年卻步不前 連中國人都有資格嘲笑台灣理工實力了 ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1P66Tt8d ] 作者: stonegray (Pararararara) 看板: Gossiping 標題: Re: ...

擦撞車禍 肇責請益

Agatha avatar
By Agatha
at 2017-05-16T22:06
地點:竹科工業東三路往園區一路左轉 http://imgur.com/a/h8t9s 行車紀錄器: https://youtu.be/xgDJzqzuGcE 說明: 三線道T字路口,左二是左轉道,右一是右轉道 我行駛在中間車道正要左轉,結果轉黃燈且堵車, 因為已經都開出來了所以我打算繞到前車右邊, ...

新手乙式全險請教(新光)

Una avatar
By Una
at 2017-05-16T21:52
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